Voorwaarden & privacybeleid

Laatst bijgewerkt op: 22 maart 2026

Bossenaere BV (bereikbaar via https://bossenaere.be/) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe wij hiermee omgaan. Onze verwerkingen zijn volledig in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR/AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens is:

Bossenaere BV

Zaakvoerder: Dany Heyse

Website: https://bossenaere.be/

E-mail: info@bossenaere.be

Telefoonnummer: +32 477 28 90 39

Adres: Bossenaerstraat 20, 9680 Maarkedal

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens op twee manieren:

A. Via het contactformulier

Wanneer u informatie aanvraagt over een product, vragen wij u om de volgende gegevens:

• Naam: Om u persoonlijk te kunnen aanspreken.
• E-mailadres: Om uw vraag te kunnen beantwoorden.
• Telefoonnummer (verplicht): Om vlot contact op te nemen voor het inplannen van een eventuele afspraak.
• Adres (verplicht): Om de locatie van een mogelijke afspraak te bepalen en voor eventuele toekomstige prospectie.
• Uw vraag/bericht: De inhoud van uw specifieke informatieaanvraag.

B. Voor analytische doeleinden

Indien u hiervoor expliciet toestemming geeft via onze cookiebanner, maken wij gebruik van Google Analytics. Hiermee verzamelen we anonieme of gepseudonimiseerde gegevens over uw bezoek (zoals bezochte pagina’s en duur van het bezoek) om onze website te optimaliseren.

3. Doel van de gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

1. Klantcontact: Om uw vragen over onze producten te beantwoorden.
2. Afsprakenbeheer: Het telefoonnummer en adres zijn essentieel om efficiënt een bezoek of afspraak te kunnen inplannen.
3. Prospectie: Het adres kan door ons worden gebruikt voor latere commerciële opvolging (prospectie) die relevant is voor onze dienstverlening.
4. Websiteverbetering: Statistische analyse van het websitegebruik (enkel na toestemming).

4. Rechtsgrondslag

De verwerking van gegevens via het contactformulier is gebaseerd op de voorbereiding van een eventuele overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang om u te woord te staan. Voor het gebruik van analytische cookies vragen wij vooraf uw uitdrukkelijke toestemming.

5. Vertrouwelijkheid en derden

Uw gegevens zijn strikt vertrouwelijk. Bossenaere BV (Dany Heyse) is de enige die toegang heeft tot uw persoonsgegevens.

• Geen verkoop of deling: Wij delen, verkopen of verhuren uw gegevens in geen enkel geval aan derden.
• Uitzondering: Voor Google Analytics worden gegevens technisch verwerkt door Google, maar deze zijn zo veel mogelijk geanonimiseerd.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Gegevens uit het contactformulier worden bewaard zolang de commerciële relatie loopt of zolang nodig voor de opvolging van uw aanvraag.

Analytische gegevens worden bewaard conform de standaardinstellingen van Google Analytics.

7. Uw rechten

Onder de GDPR heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren.
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten wissen.
• Recht op bezwaar: U kunt zich verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor prospectie.

Wilt u gebruikmaken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via bovenstaande contactgegevens.

8. Beveiliging

Bossenaere neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze website maakt onder andere gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om uw gegevens te versleutelen tijdens verzending.

9. Copyright

Niets op deze website mag gekopieerd worden zonder schriftelijke toestemming van Bossenaere BV met als representant Dany Heyse. Dit betreft schriftelijke als visuele content en dat noch voor commerciële noch niet-commerciële doeleinden.